Cette politique explique quelles données personnelles Agence Var Conciergerie collecte sur le site varconciergerie.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Agence Var Conciergerie – entreprise individuelle (EI), SIRET 917 468 175 00018, 37 Avenue du Quinzième Corps, 83400 Hyères. Contact : varconciergerie@gmail.com.

Données collectées et finalités

Formulaires de contact et d’estimation : nom, e-mail, téléphone, informations sur votre logement (commune, type, nombre de chambres, situation) et votre message. Finalité : répondre à votre demande et vous proposer une estimation ou un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Mesure d’audience (Google Analytics) : pages consultées, durée de visite, provenance, type d’appareil, avec une adresse IP tronquée. Finalité : comprendre l’utilisation du site et l’améliorer. Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.

Durée de conservation

Demandes de contact et d’estimation : 3 ans à compter du dernier échange, sauf si vous devenez client (durée du contrat, puis durées légales de conservation).
Données de mesure d’audience : 14 mois maximum.
Votre choix concernant les cookies : 12 mois, après quoi il vous est redemandé.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Agence Var Conciergerie. Elles sont hébergées par O2SWITCH (France). Les demandes envoyées via les formulaires sont transmises par e-mail sur une messagerie Gmail (Google), et les statistiques d’audience sont traitées par Google Ireland Ltd. Ces prestataires peuvent transférer certaines données hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis). Vos données ne sont jamais vendues.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, exemptés de consentement, et, uniquement si vous l’acceptez, des cookies de mesure d’audience Google Analytics. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le bandeau cookies ou le lien « Gérer le consentement » en bas de page. Le détail des cookies figure dans notre politique de cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à varconciergerie@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer. Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.